Cada organización aprende distinto

Qué significa trabajar a medida

Una formación a medida no consiste solo en adaptar ejemplos, colores o logotipos. Empieza por comprender qué necesita conseguir la organización y qué deberían poder hacer las personas después.

Esa es la secuencia: necesidad real, contexto, público, objetivo y, al final, la solución que corresponde. Por eso el punto de partida no es el contenido, sino la necesidad que queremos resolver y lo que esperamos que las personas puedan hacer después.

Cómo lo hago

Primero entender, después diseñar. Antes de preparar nada, necesito saber qué tienen que poder hacer las personas cuando termine la formación. Ese es el punto de partida de todo lo demás.

Una formación personalizada puede construirse a partir de situaciones reales de la organización, casos propios, retos actuales, el lenguaje interno, los procesos, los perfiles profesionales que participan y el conocimiento que ya existe dentro.

Una convicción sobre la formación

La presentación acompaña el aprendizaje, pero no es el aprendizaje.

Una buena presentación ordena, explica y da soporte, y en muchas sesiones hace falta. Lo que no funciona es que toda la experiencia consista en explicar diapositivas mientras quien participa escucha sin hacer nada.

Según el objetivo, aprender necesita además situaciones, decisiones, práctica, reflexión, conversación, feedback, análisis de errores y aplicación. Por eso diseño alrededor de lo que las personas necesitan ser capaces de hacer después, no alrededor del contenido que hay que cubrir.

Y cuando el contenido técnico no forma parte de mi especialidad, el proyecto puede incorporar a expertos internos de la organización o a especialistas externos. En esos casos aporto el diagnóstico, la arquitectura de aprendizaje, el diseño, la coordinación y la transferencia.